Août 2022

Ressenti de l'usager : Négatif

Toujours impossible de prendre rendez-vous pour faire un passeport pour moi et mon fils, heureusement qu’il a un passeport anglais, mais je n’en ai pas, je voyage avec une carte d’identité périmée, à chaque fois que je passe la frontière, il faut que je me justifie, que je montre mon “settled status” avec pour commentaires:”va falloir penser à refaire votre passeport, madame “. Heu… No comment >< j’essaie mais nous n’avons qu’un bureau et pas de centaine comme en France où même s’il faut attendre 2/3 mois, au bout du compte, on l’a le passeport, et on me répond, mais venez le faire en France, madame! Mais oui, je vais me payer 2 aller-retour en travaillant à plein, bien-sur, je suis riche (sarcasme) va falloir avancer les choses et mettre plus de rendez-vous en ligne, peut-être en mettre à la pause déjeuner, les après-midi ou même accepter de prendre un seul rendez-vous pour faire carte d’identité ET passeport. C’est inacceptable! Je me sens abandonnée par la France…
Service contacté ambassade de France à Londres pour renouveler mes documents d’identité, service contacté par e-mail également ou la réponse a été de m’y mettre plus tôt (je vérifie depuis décembre 2021 avec un passeport qui a périmé en juin 2022) et de le faire tous les jours à 11h, pas pratique quand on travaille.