Bonjour Citoyenne,
Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le renouvellement de votre titre.
Pour votre information, les délais d’obtention d’une carte d’identité/d’un passeport sont dus à la hausse inédite des demandes de titres liée principalement au rattrapage des demandes non effectuées pendant la pandémie, à la reprise des voyages après deux ans de restrictions ainsi qu'à l’attrait suscité par la nouvelle carte d’identité.
Face à cette situation, les services de l’État et les mairies ont mis en œuvre un plan d’urgence pour répondre à la demande importante de renouvellement des cartes d’identité et passeports constatée depuis fin 2021.
De plus, le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité et de la complétude du dossier.
Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 21/01/2023
