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IMPOSSIBILITE D'EFFECTUER LA DECLARATION DE CESSION D'UN VEHICULE AVEC UNE IMMATRICULATION ANCIENNE SUR LE SITE DE L'ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai cédé un véhicule (caravane) possédant une immatriculation ancienne (carte grise établie en 1982).
Impossible d'effectuer la saisie obligatoire sur le site de l'ANTS car le numéro d'immatriculation ancien n'est pas reconnu.
3 appels téléphoniques au 3400 (durée d'attente avant d'obtenir un correspondant : 15 minutes), plusieurs mails envoyés avec en retour un message "automatique" ne répondant pas à la question posée et confondant "déclaration de cession" et "demande d'immatriculation".
La simple tentative de déclaration de cession m'a mobilisé des heures et nécessite selon l'ANTS, l'étude de la situation dans un délai de 3 semaines alors que la déclaration dde cession doit être effectuée dans les 15 jours qui suivent la vente.
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