renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis prêt pour un renouvellement avec tous les documents le 17/08.
J'habite en périphérie de Toulouse et le 1er rendez vous de 30 min proposé est le 13 décembre 2022. C'est une blague...4 mois pour déposer un dossier.

J'ai 60 ans et je n'ai jamais vécu rien de tel.

Aaaaah le service public à la française, c'est beau quand la performance atteint ce niveau !


TDON le 21/09/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour TDON,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le renouvellement de votre passeport.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports
est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs
et réduire au maximum ces délais.
Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 21/01/2023

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