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LEGO mini-figurines
Ressenti de l'usager : Positif
L'achat de mini-figurines en magasin (store) LEGO relevait de la loterie : impossibilité de savoir le contenu des sachets et donc de savoir quelle figurine vous achetiez. Le risque d'acheter plusieurs exemplaires d'un même item était très important. Après intervention auprès de vos services (SIGNAL CONSO), l'entreprise LEGO m'a répondu que je pouvais dorénavant me rapprocher d'un conseiller LEGO afin d'obtenir la mini-figurine souhaitée.....Ce qui a été mis en pratique avec succès. (sauf en cas de rupture de stock, bien entendu ) .
Donc, un grand merci pour le service rendu aux consommateurs !
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