Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
retard passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Ma fille étudiante a fait une demande de passeport le 30 juin afin de partir en vacances le 1er septembre. Avant de faire sa réservation vol + hotel elle s'est renseignée sur les délais. La mairie lui donne un délai de 6 à 8 semaines. Effectivement certaines personnes ont eu leur passeport dans ces délais.
Etudiante, elle a économisé depuis un an afin de s'offrir ce voyage. Si elle ne part pas elle perd la totalité de la somme versée. Les assurances ne couvrant pas les manquements de l'administration française et autres organismes qui en toute impunité se permettent de prendre les gens en otage.
Les entreprises privées ont des comptes à rendre et sont pénalisées en cas de retard.Le pire dans cette histoire, c'est qu'il est impossible d'avoir un renseignement, on nous renvoie sur le site internet où on ne peut avoir aucun renseignement sur le délai, ni même sur l'avancée du dossier. C'est juste lamentable !
4
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?