Délai passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le 4 juillet 2022 j'ai fait une demande de passeport pour ma fille. La dame nous annonce un délai de 3 à 5 semaines.
Aujourd'hui nous sommes le 16 août, le passeport est à l'imprimerie nationale depuis le 4 août. Rien ne bouge et nous devons partir samedi.
En attendant en Belgique un passeport est fait en 10 jours...
Aujourd'hui, je comprends que mon déplacement pour aller voir ma famille en Angleterre est fichu. Et personne ne sait répondre sur les délais... Quand on appelle le 3400, le délai annoncé est de 4 semaines. Et la mairie n'a pas plus d'informations.
Que de contradictions et de déceptions...

Lucie le 17/08/2022 - Marne

Posté par La personne concernée

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lucie,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le suivi du passeport de votre fille.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports
est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs
et réduire au maximum ces délais.
Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 21/01/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?