Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai deposé une demande de CNI à Marseille rue de Louvain le 13 mai. On m'a annoncé un delai de 8 à 10 semaines. Au bout de 10 semaines ma demande était en cours d'instruction. Cela fait 15 semaines et maintenant je n'ai plus de demande qui apparaisse sur le site.

chris le 15/08/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour chris,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant votre demande de Carte Nationale d'Identité.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports
est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs
et réduire au maximum ces délais.
Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 21/01/2023

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