Délais d’obtention papiers

Ressenti de l'usager : Négatif

Enceinte et accouchement prévu début avril j’avais anticipé les congés d’été pour mon nouveau né et pris un rendez vous le 16 mai pour la réalisation de ses papiers (CNI + passeport) pour un voyage en Norvège en Août…
A ce jours soit 13 semaines plus tard je n’ai toujours pas les papiers qui sont en cours de production depuis 4 semaines…
Nous avons dû annuler et revoir nos plans de vacances à la dernière minute…. Une honte dans un pays civilisé…. Pénalisés par l’état, nous sommes dégoûtés…

6lodie le 15/08/2022 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour 6lodie,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant les démarches d'identité de votre enfant.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports
est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs
et réduire au maximum ces délais.
Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 21/01/2023

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Réponse du service Sous-préfecture de Torcy

Bonjour, 

Dossier traité.

Cordialement,
CG
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

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