Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
tout d'abord c'est pratique sur internet et clair.
Mea culpa, ne partant pas en vacances je me suis dit que de faire la demande après et bien il y aurait de la place pour les rendez vous.
Oups premier rendez vous trouvé..... 3eme semaine de janvier;
J'avoue être très ennuyé puisqu'il s'agit de déplacement professionnel sur le dernier trimestre et mon passeport va rendre l'âme début du dernier trimestre justement.
On arrive même à une contradiction car je crois que si je prends le timbre fiscal maintenant il ne sera plus valable pour mon rendez vous.
Sinon en terme d'amélioration, un outil informatique donnant la mairie dans un rayon de X kilomètre et ayant la date la plus proche, ça serait vraiment top.
Et s'il y a une procédure pour les professionels je suis preneur!
Merci
Bonne journée

ThM le 11/08/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ThM,

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site simple d’utilisation et nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Passeport. Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil. En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.

Le moteur de recherche est actuellement en phase de test, le raccordement des mairies à celui-ci s'effectue progressivement.

Vous pouvez retrouver la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Cordialement,
Léa, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 25/01/2023

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