Délai MSA du gers
Ressenti de l'usager : Négatif
Je vis dans le Gers depuis fin avril 2022. Etant auparavant dans un autre département, mon dossier a mis 2 mois pour être transféré.
Début Juillet, une personne au téléphone prend près de 20 min à mettre mon dossier à jour, avec envoi en simultané de tous mes documents. Elle me rappelle et me dit : "c'est bon, d'ici 15 jours vous aurez vos réglements" ( APL, Alloc 3 enfants, Prime activité.. depuis mai).
Résultat : rien.
J'essaie en vain qu'on me rappelle, car le même message apparait :" dossier en cours".
Sauf que sur mon compte, seul mon mari existe.
je suis fatiguée d'envoyer des dizaines de paperasseries, de téléphoner.
La rentrée scolaire approche , aucune réponse de la MSA, pas de prime en vue.
Rien, le silence