Actualisation Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le nouveau site d'actualisation du Pôle Emploi est une catastrophe.
Il n'y avait aucune raison de changer un site qui marchait très bien pour s'actualiser. Je me suis actualisé et le résultat est que...j'ai été radié. Aucune explication fournie sur le fonctionnement du nouveau site, aucun moyen de pouvoir rectifier sa déclaration, ce qui est scandaleux.
Je vais devoir me réinscrire par le biais de votre plateforme téléphonique, qui fonctionne mal.

En tant qu'usager, travaillant en CDD, déclarant mes impôts, je trouve que la qualité du service public Pôle Emploi est devenu intolérable (manque d'accès, manque de moyens, chasse aux soi-disant fraudeurs, et gestion managériale contre-productive).

Je travaille dans l'accompagnement social, et les usagers que j'accompagne sont révoltés.

Bonne journée.