Changement adresse sur ancienne carte grise (FNI) sur site ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Il est impossible de changer l'adresse de la carte grise car la saisies d'une ancienne immatriculation de forme xx YY 75 (FNI) provoque le rejet de la demande.
Cela semble être le cas pour toute demande nécessitant la saisie de cette forme d'immatriculation (FNI)
Les données informatiques existent pour les véhicules immatriculés avant le changement sous forme YY-xxx-YY (SIV) mais sous un format différent du site ANTS. Cela nécessite la "reprise de l’état antérieur"
Dans "numéro et plaque" rien ne se passe en cliquant sur "comment modifier mon numéro de plaque FNI en SIV"
Les demandes de contact en ligne sont des automates dont les questions fermées n'abordent pas le sujet, ou demande une immatriculation valide (SIV)
Le contact téléphonique est un modèle ! Tapez 1, 2 etc le conseil est toujours " déclarer en ligne ..site ANTS. " Manque le choix "parler à un conseiller"
Une recherche sur internet permet de voir que le problème n'est pas récent. Que certaines solutions complexes qui ont fonctionné ne sont plus accessibles. Les réponses sont souvent du découragement et une utilisation des sites payants
Les sites payants sont référencés en tête sur google avec le drapeau français.
Le problèmes étant ancien, l'attente de la disparition naturelle des numéros FNI n'est pas la solution puisque la cession du véhicule nécessite un changement en SIV ( même pour la casse)
Je vais essayer de contourner le problème en initialisant un dossier de cession de véhicule.
Dans l'attente d'une réponse