Délivrance de passeport anormale

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait une demande de renouvellement de passeport pour nos enfants en 2 jours d'interval. Prédemande fait au mois de mars, rendez-vous en mairie fin mai et début juin ( à cause d'un manque de place de rendez-vous donc date differente). On nous a prévenu que la date de délivrance ça se pourrait le plus tard possible 8 semaines, déjà c'est beaucoup. Celui qui a éte déposé fin mai a été reçu juste 4 jours avant notre départ de vacances. Pour celui de début juin, jusqu'à maintenant, le service d'instruction nous demande un certidicat de naturalisation de son père pour valider sa demande 1mois et demi plus tard. Nous précisons que notre fils et majeur et c'est un renouvellement pas 1 ère demande. Tous nos connaisances qui sont dans le même cas que notre fils, ce document n'a jamais été demandé. De plus, c'est le 3e renouvellement de son passeport. Ce document nous avons envoyé mi juillet à la mairie car il faut passer par là et notre demande est validé que fin juillet. Jusqu'à maintenant, pas de nouvelle. Nous avons dû laisser notre fils en espérant qu'il obtienne son passeport le plus vite possible. Malheuresement 1 semaine passé et pas encore délivré en mairie. Nous sommes désespérés de cette situation. 2 mois et une semaine et le passeport n'est pas encore là et notre fils est privé de vacances à cause de la lenteur des services. Nous avons dû annuler le billet de notre fils et nous ne pouvons même pas acheter un autre car il n'y a pas de visibilité du tout pour la date de délivrance de son passeport.
Nous trouvons qu'il y a une différence de traitement entre les citoyens des grandes villes et les petites communes de province, car en grande villes en 3 semaines (2 de membres de famille) ils ont leurs passeports en mairie. Pourquoi autant de différence?