Immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté une remorque, et impossible de trouver le dossier malgré le fait que j'ai reçu le numéro et le code de cession .

pas besoin de pseudonyme le 05/08/2022 - Norvège

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pas besoin de pseudonyme,

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.


Vous nous précisez rencontré des difficultés pour faire votre changement de titulaire.
      
Afin que nous puissions analyser votre dossier, nous vous invitons à vous contacter via notre formulaire de contact directement sur notre site en cliquant ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact


Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.


Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 10/11/2022

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