Réunion de groupe Pôle emploi "pack remobilité"

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce 04.08.22, j'ai été a une réunion de groupe pour le "pack remobilisation", sur le site de Neuchâteau 88300 pour une durée de 3 heures imposées.
Pour faire quoi? "jouer" à un "escape game 1.0, pas du tout au point, il fallait y être pour le croire. On nous prend pour des gosses et encore, eux au moins ils sont mieux lotis niveau jeu, ils seraient partis en courant.
Sérieux, c'est cela qui va nous aider à trouver un emploi? C'est une perte de temps.
Un entretien avec un conseiller "permanent", personnalisé, serait franchement plus efficace.


Junior le 14/08/2022 - Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Junior et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés d'apprendre que votre demi-journée passée en agence consacrée au "pack de remobilisation" ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Sachez  que le déploiement de ce service novateur constitue la première étape d'un parcours sur 6 mois dédié à la facilitation et l'accélération de votre retour à l'emploi. Les entretiens individuels avec votre conseiller référent que vous appelez de vos voeux interviendront très rapidement dans un second temps. 

Depuis la mise en oeuvre de ce parcours en début d'année par Pôle-Emploi, plus de 85000 demandeurs d'emploi ont déjà  bénéficié d'un pack  de remobilisation réalisé en agence avec une satisfaction mesurée qui dépasse 96%. 

Bien à vous,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 16/08/2022

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