Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant contacter ma conseillère sur le sujet des attestations employeur, elle m'a répondu une 1ère fois que celles-ci n'étaient pas nécessaire du faite que l'employeur transmettait cette attestation et la fiche de paie, par voie dématérialisée.
Une seconde fois, elle m'informe que cette attestation est obligatoire, donc il faut bien que de mon coté je là transmette tous les mois avec ma fiche de paie. De plus, quand je lui pose des questions, souvent dans sa réponse je ne retrouve qu'une partie des réponses qui fait, que je suis obligé de réitérer mes questions qui sont restées sans réponses.
J'ai eu également la désagréable surprise d'apprendre qu'il manquait des justificatifs à mon dossier qu'il m'a fallut faire 130 photocopies et, quand j'ai fourni ces 130 photocopies, on m'a dit que c'était pas la peine de fournir ces documents du faite qu'ils étaient déjà dans mon dossier.