christèle 02/08/2022 Gironde (33)

Ressenti négatif

Caf difficilement compréhensible

Le fonctionnement de la caf est très opaque, on ne peut avoir aucune information fiable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour Christèle,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Nous sommes conscients que des améliorations peuvent être apportées dans le fonctionnement de nos organisations au service du public.

C'est pourquoi, si vous avez besoin d'aides de la CAF, je vous invite à prendre rendez-vous sur notre site Caf.fr pour rencontrer notre personnel à l'Accueil CAF de Langon afin qu'il réponde à vos questions.

Cette accueil reçoit le public tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis matin de 8h30 à 12h00.

En espérant que vos prochaines démarches avec la CAF se passent bien.

Cordialement,
Sophie, pour Caf de la GIRONDE
Date de la 1ère réponse 03/08/2022

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Une réponse me sera apportée.