Plus de 36 jours de production en Gironde, aucune information précise et grosse perte d'argent pour moi !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma pré-demande le 14 mars 2022 pour un renouvellement de CNI suite à une déclaration de perte et renouvellement de mon passeport qui arrivait à expiration mi juillet.
1er RDV disponible en mairie dans le 33 : le 23 juin, à 50 km de chez moi. Je me rends en mairie, personnel adorable, mais personne ne m'indique les délais de production. Depuis, je consulte régulièrement le site ANTS qui indique depuis 4 semaines "en cours de production" A ce jour, 1er Août, mon passeport et ma CNI ne sont pas disponibles, je n'ai donc aucune pièce d'identité en cours de validité et je pars en vacances à l'étranger en avion avec ma famille vendredi 5 Aout. Aucune certitude de pouvoir partir car j'ai appris ce soir que mes pièces ont été mises en production le 29 juillet soit 36 jours après mon passage en mairie. Je ne peux donc plus me faire rembourser mon voyage à 3 jours du départ. Si j'avais su dès le 23 juin que le délai serait aussi long, j'aurais pu annuler à temps mon voyage, récupérer 80% du montant et trouver une solution différente. 2 ans d'économies perdues...j'espère pouvoir me faire aider par les services de l'état pour me faire rembourser car il n'y a aucun moyen de connaitre les délais de réalisation. Vraiment dur de voir 2 ans d'économie partir en fumée.