Demande d'aide

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis le 18 juillet j'ai fait une demande d'aide pour la garde de ma fille et depuis, pas de nouvelles. Combien de temps faut-il pour traiter un dossier svp ?

madame pas contente le 11/08/2022 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la REUNION

Bonjour Madame,

Nous avons bien reçu votre expérience du 11/08/2022.

Vous souhaitez des informations concernant les délais de traitement des dossiers par votre caisse d'Allocations familiales (Caf).

A ce jour, nous traitons les demandes reçues entre le 18/07/2022 et le 29/07/2022. Ce délai débute à la date de réception des demandes.

Vous pouvez suivre la réception de vos courriers et le traitement de vos demandes sur caf.fr > Espace Mon Compte > Rubrique Mes démarches ou depuis l'application mobile Caf-Mon Compte.


Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Angelique, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 12/08/2022

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