Impossible de me connecter

Ressenti de l'usager : Négatif

Pareil. Je n'arrive pas à aller sur mon compte Ameli. Marqué compte verrouillé après plusieurs tentatives de connexion.

MANOU le 30/07/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour MANOU, et merci pour votre témoignage.

Je vous conseille de prendre connaissance de ce topic du forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/2875621-perdu-mot-cont-ameli

Si le problème persiste, je vous conseille d'appeler le 36 46 en privilégiant les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 01/08/2022

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