Nouveau dispositif d'actualisation pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Le nouveau dispositif d'actualisation ne fonctionne pas sur les ordinateurs un peu anciens. C'est inadmissible d'exclure de la sorte les personnes dans les situations les plus précaires, qui n'ont pas les moyens de changer d'ordinateur. Cette nouvelle interface, infantilisante, n'apporte rien.

LeGrizly le 29/07/2022 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service LANNEMEZAN-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de votre actualisation. 
Nous vous invitons à vous rendre en agence où des jeunes en contrat Civiq identifiables à leurs gilets bleus pourront vous apporter de l'aide. Vous pouvez également contacter le 3949.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 29/07/2022

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