indemnité

Ressenti de l'usager : Négatif

Victime d'un accident du travail, qui m'a conduit a être déclaré inapte j'ai perdu celui-ci.
Hélas, bénéficiant de la subrogation de salaire je n'ai pas prêté attention aux paiement des indemnités journalières versées par la sécurité sociale a mon employeur.
Le mois de mars n'a pas été réglé par la sécurité sociale a celui-ci.
D'un coté l'attestation de salaire n'a pas été fournis par mon employeur et coté sécurité sociale suivant les différents interlocuteurs elle a été fourni ou pas. Pole emploi, me notifie qu'ils ne peuvent instruire mon dossier pour me verser mes indemnités car ils leur manque le décompte de la sécurité sociale. Conséquence je ne perçois pas d'indemnités de pole emploi depuis mai 2022, et de plus je ne peux effectuer la portabilité de ma mutuel donc plus de mutuel.
Je ne comprends pas que ce document semble nécessaire, puisque Pole emploi à l'attestation d'employeurs de mes salaires dans lequel figure le montant au calcul de mes indemnités, pourquoi ne puis je pas fournir mes bulletins de salaire qui donneraient eux aussi la base de calcul ? Aujourd'hui, je n'ai plus de mutuel, pas d'indemnité et de gros problème financier. Mes appels tant à la sécurité sociale, à pole emploi et à mon ex-employeur ne donne rien, que faire ? Suis désespéré...

Win1966 le 01/08/2022 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Win1966, 

Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés des contretemps que vous rencontrez dans la gestion de votre dossier d'indemnisation. Le décompte de la sécurité sociales fait effectivement partie des éléments indispensables au calcul et au versement de votre indemnité.  Si la réponses fournie par la CPAM ne vous éclaire pas davantage, nous vous invitons  à formuler une réclamation auprès de votre site ou à vous rapprocher de votre conseiller référent qui pourra vous apporter une réponse approfondie et personnalisée sur votre dossier. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 01/08/2022

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