Défaut de connexion espace Pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis fin juillet 2022, l'authentification sur l'espace Pro n'est plus fonctionnelle.
Les mots de passes ne fonctionnent pas et la réinitialisation ne reconnait pas l'@ mail; il est indiqué :" compte inexistant" alors que le mail d'activation est bien sur l'adresse de connexion.

Problème de serveurs ou base de données corrompues ? Cela est inquiétant.

Cordialement.

pseudonyme le 29/07/2022 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accomplir vos démarches administratives.

Pour vous accompagner dans vos démarches en ligne, je vous invite à contacter le numéro 0809 400 210 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/08/2022

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