Un bon service public à Francfort

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai eu des contacts par téléphone et par mails pour un passeport en urgence au consulat de Francfort. Le personnel a été réactif et précis dans ses explications. L'accueil a été sympathique et arrangeant. Un vrai service public !

Hugo le 29/07/2022 - Allemagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience au Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/10/2022

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