Problème validation dossier Anah

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ma demande de paiement auprès de l'anah a été déposée par l'intermédiaire du mandataire qui m'accompagne. Je dois valider la demande de paiement pour que mon dossier soit instruit et enfin percevoir le solde des sommes engagées.
Après un signalement auprès de l'anah, de mon mandataire et même des services de la métropole de Montpellier, le bug qui occasionne cette invalidation est bien connu, comme en atteste les mails reçus, mais toujours pas réglés.
C'est extrêmement problématique vu les sommes engagées et il n'y a aucune information sur les délais pour résoudre ce problème.
Cette situation me met en difficulté, je ne sais plus qui alerter pour espérer trouver une issue favorable.