Passeport renouvellement
Ressenti de l'usager : Négatif
Passeport en expiration le 22/07.
Comme je prévois de partir en août, j'anticipe et j'appelle la Mairie de Dijon pour obtenir les délais d'obtention d'un renouvellement de passeport, on me dit 6 semaines maximum.
Le 28/04 = J'effectue une Pré-demande en ligne pour un renouvellement
Le 18/06 = Le Rdv à la Mairie de Dijon le 18/06 délais trop longs pour prendre le rdv car beaucoup de demande
Le 18/07 = Le Passeport en cours de production
Le 28/07 = Meme si je sais pertinemment que je n'aurai personne au bout du fil parce que c'est LA méthode choisie pour ne pas être submergé d'appels des usagers qui sont en détresse, j'appelle malgré tout le 3400 (choix 4 puis choix 1 pour suivre ma démarche) même si j'ai déjà consulté le site ANTS et je sais que mon passeport est "soi-disant" en cours de production. Mais je suis bornée et désespérée car je veux partir avec mes enfants qui attendent avec impatience. Je suis tellement désespérée que je n'ose même pas leur dire que je n'ai toujours pas mon passeport et que leur vacances risquent d'être compromis et qu'il est fort probable que finalement nous n'allions nulle part car dépenses pour les vacances non remboursables pour ce motif.
Sortant d'un divorce houleux et épuisant psychologiquement, ces vacances étaient un moyen de souffler.
Bref, je tente quand même et j'appelle le 3400, le délai d'obtention pour le département 21 est de 30 j (me concernant le délai est dépassé), puis je tente à nouveau et je mets d'autres départements juste par curiosité : 75 : 16 jours 69 : 18 jours 62 : 16 jours 59 : 16 jours.
A ma grande surprise, le délai est plus court dans les grandes villes, et donc je me pose la question suivante : que se passe-t il en Côte d'Or ?