ANTS: 502 BAD GATEWAY

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'est impossible d'accéder au SIVE-TP pour poursuivre ma demande de carte grise. Soit j'ai un message d'erreur 502BAD GATEWAY ou alors une page vide blanche.... vraiment horrible comme site.

Stef.A le 11/08/2022 à 59300 Valenciennes

Posté par La personne concernée

2464 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Stef.A,

Vous nous faites part de vos difficultés lors de la réalisation de votre démarche de carte grise et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Dans le cas contraire, lors de la rencontre de ce type de blocage nous vous invitons à changer votre navigateur (Firefox), vider vos caches et vos cookies et utilisé un ordinateur fixe.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.
Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

7 personnes ont trouvé cette réponse utile.

320 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?