Demande de rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, après réception d’un courrier, j’ai téléphoné pour apporter des modifications et des explications sur son contenu erroné. Votre collaboratrice a transmis.
La personne en assurant le suivi doit me contacté sous 3 jour, à partir du 19/7 mais toujours pas de contact !… Je suis outré de ce manque de professionnalisme ! Il s’agit de ma pension de retraite c’est vital pour les quelques années qui me reste à vivre ! Que l’on ne prétexte aucun motif sur je ne sais quel éventuelle retard ou je ne sais quoi…
Je puis prétendre à une pension de retraite à partir du 1/ Août 2022, comment fait on ?
J’aurais préféré donner un avis contraire, mais au vu de cette situation et de la qualité des services , j’espère que vous comprendrez mon désarroi, mon inquiétude et mes craintes !
Cordialement,
Philippe