ANTS et France connect
Ressenti de l'usager : Négatif
Impossible de se connecter au site de l'ANTS en utilisant france connect, affichage d'un message d'erreur "Un compte ANTS existe déjà avec cette adresse électronique". Les 2 options proposées par ce service publique étant
1. contacter un professionnel (qui va vous facturer ce service)
2. utiliser le compte d'un ami....
Quand on cherche à contacter les services de l'ANTS, pas de réponse:
- Contacter par téléphone au 3400, 20 à 30min d'attente musicale pour vous demander de rappeler plus tard...
- Contacter via le formulaire, (où tout est fait pour ne pas vous permettre d'envoyer de message puisque 90% des selections vous renvoi vers la FAQ) aucune solution n'est proposée.
Il m'est donc impossible de réaliser ma demande de carte grise en ligne.
Concretement si je n'ai pas d'ami prêt à me laisser utiliser ses identifiants personnels et que je ne veux pas payer un professionnel, je n'ai pas accès au service publique et je suis en infraction si je roule avec mon véhicule.
Que fait on ?