Communication

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en demande de pension de réversion.
La communication avec l'agent carsat n'est pas évidente lorsqu'on travaille, on devrait pouvoir correspondre avec lui par messagerie directement.
Par téléphone, nous n'arrivons pas à être en relation et cela crée des malentendus ou des doublons de courriers.