Enfin, un email de la CNAV prouvant la réception du certificat de vie ...

Ressenti de l'usager : Positif

Mon "La CNAV arrête de payer ma retraite alors qu'un Certificat de Vie leur a été envoyé." du 17/07/2022 suggérait qu'avant un arrêt des paiements, la CNAV alerte la personne concernée par un simple email.
Très agréable surprise ce 25/07 à la réception de "Le certificat de vie transmis sur le service en ligne Ma retraite à l’étranger a bien été traité et validé le 2022-07-18."
Félicitations pour cette initiative !

pmpsin le 01/08/2022 - Singapour

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés.

Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration et à une meilleure coordination des organismes.

Nous vous informons que vous pouvez également retrouver toutes les informations concernant votre retraite dans votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr

Restant à votre disposition

Cordialement,
MLi, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 02/08/2022

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