Connexion impossible "Mon compte partenaire"

Ressenti de l'usager : Négatif

Facile, rapide pour la déclaration des loyers, mais cela faisait presque 1 mois que je pouvais me connecter à mon compte, mais que je ne pouvais plus ouvrir la page "Mon compte partenaire"
J'ai dû multiplier des mails et des appels inutiles.
Je viens d'adopter MOZILLA, après Edge, Chrome et même Androïd sur smartphone qui ne fonctionnaient pas...
...et le problème n'est pas résolu à ce jour.

M le 26/07/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour M,

 

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré. Nous espérons que votre situation s'est arrangée.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 08/08/2022

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