L'immatriculation saisie n'a pas été trouvée

Ressenti de l'usager : Négatif

Carte grise en reglè.
Vente effectuée normalement avec code de cession obtenu chez le vendeur.
Impossible ensuite de faire la demande d'immatriculation : L'immatriculation saisie n'a pas été trouvée alors qu'elle est correcte (format avant 2006 : 0000 AAA 00)

Que faire ?

Fleau31 le 26/07/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fleau31,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez dans votre demande de changement de titulaire.

Afin que votre démarche soit prise en compte, nous vous invitons à suivre la procédure suivante :

La demande d’immatriculation que vous souhaitez réaliser s’effectue via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n’arrive pas à obtenir une carte grise à mon nom dans le cadre de la téléprocédure « J’achète ou je reçois un véhicule ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives nécessaires au traitement de votre dossier.

Si vous rencontrez des difficultés dans l’établissement de votre demande, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers (immatriculation) »

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

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