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Efficace France Services
Ressenti de l'usager : Positif
Suite à un divorce j'ai emménagé dans une petite commune je n'avais pas d'imprimante et peux a l'aise avec les démarches administratives. Je me suis présenter à la poste pour prendre un recommandé et la une personne c'est présenté et ma proposé ses services. Nous avons pris rendez-vous le lendemain matin et avons pu allez sur le service de France connect puis ANTS puis identité numérique.
Bref la personne était très gentille et m'a bien expliquer les démarches pour être autonome sur ces sites (1h30 de rendez-vous) ma sortie un justificatif de domicile, mon changement de situation pour la carte grise etc...
Cela me semble important comme service public de nos jours car contrairement à ce que l'on peut croire tout le monde ne maitrise pas internet facilement. J'ai 49 ans mais je pense aux anciens qui doivent rencontrer les mêmes difficultés.
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