Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Plate forme ANTS totalement inutile
Ressenti de l'usager : Négatif
Rdv pris en mairie pour le renouvellement des passeports de mes 2 enfants le 28 avril.
Les délais annoncés en mairie sont d'environ 3/4 semaines pour un renouvellement (plus long pour une première demande).
Je suis fébrilement l'avancée du dossier sur le site ANTS qui stipule depuis plusieurs mois «en cours de production ». Impossible de connaître précisément la date de délivrance du précieux sésame.
Aujourd’hui, j ai appelé directement la mairie. Leur système semble bugger car ils ne retrouvent même pas mes demandes…
Cela fait donc 12 semaines que nous attendons dans le flou…
Je vais devoir annuler les colos de mes enfants en Angleterre.
2
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?