Passeport Nouveau né

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon bébé est né fin mai et j'ai fais la demande de passeport au plus tôt (2 semaines après) je précise que pour un nouveau né il faut faire une photo d'identité par un professionnel, et que le bébé doit avoir les yeux ouverts… Bref, difficile de faire plus vite.
Ma demande en mairie à été faite début juin, nous sommes fin juillet et je n'ai toujours aucun retour, j'ai déjà annulé 1 fois mes billets d'avion et je vais être contrainte de le refaire à nouveau, je pense même que je n'aurai même pas la chance de partir en vacances en famille.
Je trouve ça fou que les nouveau né, sans titre d'identité ne soit pas prioritaire sur les demandes de CNI/PASSEPORT.
Cela bloque une famille entière.
Il n'est pas bon de faire des enfants sur cette période apparemment. Un recrutement est nécessaire, ou un allongement des heures d'ouvertures en période estivale.

M.MFG le 21/07/2022 à 91000 Évry-Courcouronnes

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour M.MFG,


Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience concernant le délai d’obtention du passeport de votre enfant.


Les délais actuels d’obtention d’une carte d’identité/d’un passeport sont dus à la hausse inédite des demandes de titres liée principalement au rattrapage des demandes non effectuées pendant la pandémie, à la reprise des voyages après deux ans de restrictions ainsi qu'à l’attrait suscité par la nouvelle carte d’identité.


Face à cette situation, les services de l’État et les mairies ont mis en œuvre un plan d’urgence pour répondre à la demande importante de renouvellement des cartes d’identité et passeports constatée depuis fin 2021.


De plus, le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité et de la complétude du dossier.
Sachez que seules les demandes les plus urgentes (raisons professionnelles, personnes ne disposant d'aucune pièce d'identité en cas de vol ou de perte, départ à l'étranger imprévisible pour raison familiale ou de santé) peuvent être priorisées.


Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis le retour de votre histoire.


Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 07/10/2022

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