Mon espace sante ayant droit impossible à créer

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, étant ayant droit , j'ai sur ma carte vitale le numéro de sécurité sociale de mon mari. Et a ce jour je n'arrive pas à créer mon espace sante. Si je mets le numéro sécurité sociale qui est sur ma carte sécu ( numéro sécurité sociale de mon mari), cela me dit un problème technique est survenu. Si je mets mon numéro sécurité sociale, cela me dit nous n'avons pas réussi à vous identifier. J'ai bien reçu un code provisoire personnel à mon nom. Comment dois je faire pour créer mon espace sante. J'ai déjà appelé le service espace santé 3422 plusieurs fois, à chaque fois ils doivent me répondre sous 15 jours mais je n'ai jamais eu de réponses. J'ai envoyé des mail sur forumameli mais ils me disent appelez le 3422, en fait on tourne en rond.