Cnf consulat de Madrid

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, les Cnf de mes enfants ont été établis et ont été envoyés au consulat de Madrid. Le même consulat me demande de venir récupérer lesdits certificats à Madrid (à 600 km de mon domicile à Séville), Barcelone (1000 km) ou Bilbao (900 km) alors que j'ai 2 enfants en bas âge de 2 et 4 ans et que je n'ai pas les moyens financiers de me rendre à ces consulats pour récupérer de simples certificats de nationalité. Le consulat honoraire de Séville étant à recevoir les titres d'identité, je ne comprends pas pourquoi il m'a été refusé de les y envoyer. Idem pour une procuration ou un courrier sécurisé. Je souhaiterais que le consulat trouve une solution car il est proprement scandaleux que le consulat impose de se rendre sur place sans proposer de solution alternative surtout depuis la suppression du consulat de Séville qui pose depuis d'énormes difficultés aux Français résidant dans le sud de l'Espagne. Je vous remercie.

Dine le 19/07/2022 - Espagne

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Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour Dine,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nous avons partagé votre expérience avec le Consulat Général de France à Madrid.

Nous vous invitons à vérifier votre inscription consulaire afin d'être informé des prochaines tournées consulaires.

Nous espérons que notre réponse vous aura apporté les explications que vous attendiez.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/10/2022

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