Carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site ANTS n'est pas accessible à tout le monde. Il est très compliqué d'envoyer les documents qu'il faut compresser, ce n'est pas donné à tout le monde. J'ai dû me déplacer pour demander à un ami qu'il m'aide. Même lui, a eu d'énormes difficultés à transférer tous les documents qui n'étaient jamais à la bonne dimension. C'est très décevant que notre administration française nous complique la vie constamment. Pour les travailleurs indépendants, c'est encore pire pour faire des démarches, l'enfer. Il faudrait mettre le site à la portée de la population pour que les démarches se fassent rapidement. Aidez les personnes qui ont besoin de passer par tous vos sites, simplifiez l'utilisation ...

LULU 13 le 19/07/2022 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour LULU 13,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant l’établissement d’une demande de carte grise.

Afin que vos pièces justificatives puissent être téléchargé, celles-ci doivent être au format pdf, png ou jpeg.

Chaque document téléversé ne doit pas dépasser la taille de 1Mo.

Nous vous informons qu'en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Céline, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 03/10/2022

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