Passeport/Carte d’identité en cours de production

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Nous avons effectué deux demandes de CNI, une le 12/05 pour moi à la mairie de Chilly-Mazarin et une 19/05 pour notre fils, à la mairie de Savigny-sur-Orge. Lors des rdv, un délai de 2 mois maximum nous a été annoncé. Ma CNi est prête depuis le 29/06. Malheureusement celle de mon fils est toujours en cours d'instruction. Ayant des enfants scolarisés, nous avons pris des billets d'avion pour le 26/07 afin de voir notre famille à l'étranger. La mairie de Savigny nous a demandé d'attendre le 18/07 pour les relancer, ce que nous avons fait. Malheureusement, la personne en charge des CNI nous a dit que le délai de traitement était maintenant de 3 mois et qu'il fallait voir avec la préfecture en direct car ils n'avaient plus la main. Elle nous a aussi dit que nous aurions dû présenter notre billet d'avion lors de notre première demande. Franchement nous sommes désespérés. Notre vol est dans 8 jours.