MSA inadaptée, complétement absente pour COVID...

Ressenti de l'usager : Négatif

Après décès de ma maman, rayée purement et simplement sans informations auprès de mon papa pour la suite et les paiements en cours.
Mon papa positif au Covid - MSA inexistante - complétement absente - aucune aide - aucun conseil - rien.
Informations pour retraite de mon papa demandée par lui par mail car malendendant - nombreux rappels par mail : réponses erronées et inadaptées.
Appels téléphoniques avec personnes entendantes et de confiance, aucune réponse. Répondeur indiquant:" appuyez sur une touche on vous rappellera." 10 essais, aucun rappel.
Je pourrais en ajouter sur tous les sujets. La MSA ne cherche pas à aider, renseigner, répondre...