Bonjour,
J’ai bien reçu votre message concernant vos difficultés avec la Caf.
Je vous remercie de nous faire partager votre expérience.
D’après votre message, il vous est demandé de vous déplacer. Sur le courrier que vous avez reçu, les coordonnées de votre interlocuteur doivent être notées.
Aussi, je vous invite à prendre contact avec ce dernier et à l’informer de vos difficultés à vous déplacer. Un rendez-vous pourra, peut-être, vous être proposé par téléphone ou dans une structure à proximité de votre domicile.
Si vous n’avez pas de coordonnées téléphoniques, je vous invite à :
- Prendre un rendez-vous téléphonique avec un gestionnaire conseil allocataire.
Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur le Caf.fr, noter votre code postal (38410), ensuite cliquer sur le bouton « Nous contacter » puis « Demander un rendez-vous ». Un conseiller vous appellera le jour et à l’heure du rendez-vous pris.
- Appeler le 3230 et à demander à être rappelée.
Espérant avoir répondu à votre demande.
Bonne journée,
Bien cordialement,
Nadia, pour la Caf de l'ISERE
Date de la 1ère réponse 22/07/2022
