Cession vehicule sur ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai vendu mon véhicule à un particulier et je galère pour faire la déclaration de cession sur le site ANTS. J'ai un message qui stoppe ma demande dès le départ et je n'ai aucune indication qui me dit quoi faire. Aucun numéro de téléphone à appeler qui me dise de vive voix quoi faire. Le 3400 ne renseigne pas. Au bout de 8 jours de galère, j'ai appelé la préfecture. J'ai enfin eu une personne au bout du fil qui m'a indiqué la marche à suivre. Je viens de suivre ses indications sur le site ANTS, j'ai enfin un résultat positif malgré quelques caprices du site (il faut appuyer sur les boutons "étape suivante" et "valider" plusieurs fois pour une prise en compte. Tout ça pour m'indiquer un délai de traitement de ma demande entre 3 et 5 semaines, alors que j'ai 15 jours pour enregistrer la cession !