Site de la CAF - il est temps de communiquer.

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà plusieurs semaines que le site de la CAF ne fonctionne plus normalement.
Loin d'être la seule de ce que j'ai pu constater, il est impossible à l'heure actuelle d'avoir un oeil sur sa situation ou de déclarer quoi que ce soit.
J'ai déclaré de nombreux changements au mois de mai qui ont disparu. La CAF m'affiche comme vivant à mon ancienne adresse. Je touche la prime d'activité et ignore si j'y ai le droit puisqu'aucun droit de regard sur mon dossier en ligne.

La CAF ferait mieux de revoir ses fondamentaux : service public, intérêt général, charte Marianne....

Il est temps de communiquer avec les usagers. Que s'est-il passé ? Avez-vous été piratés ?

Peu importe la raison, si vous ne communiquez pas officiellement vous ne faites qu'envenimer la situation.