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Difficulté à se connecter au site ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai acheté un véhicule d'occasion, je me suis donc connectée au site ANTS pour effectuer ma démarche de changement de propriétaire de carte grise.
J'ai recommencé cette démarche à maintes reprises, j'y ai passé des heures car cela n'aboutissait jamais, cela prenait plusieurs minutes entre chaque étape, et pout finir j'avais le message suivant "Erreur technique intervenue, veuillez recommencer", ou impossibilité d'accéder de nouveau au site, page blanche.
J'ai essayé en matinée, dans le journée, le soir après 22h, en vain.
J'ai finalement réussi à finaliser ma demande à 3h du matin... Je trouve que c'est une heure un peu incongrue pour réaliser une démarche administrative.
Je trouve dommage et inadmissible que ce site sature, il est censé faciliter nos démarches et nous éviter de nous déplacer en préfecture, mais en réalité cela occasionne des pertes de temps incroyables.
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