Service indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait 3 mois que j'essaye de faire la carte vitale de mon fils qui va sur ses 18 ans. Après les 2 étapes services indisponible… Cela semble récurrents au vu du nombre de message sur internet.

Jeca le 17/07/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Jeca, 

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Si le problème persiste, je vous recommande de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46. Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence, soit de 12h à 14h. 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 19/07/2022

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