Mot de passe espace bailleur

Ressenti de l'usager : Négatif

N'étant pas sûre de me souvenir de mon mot de passe pour me connecter à mon espace bailleur, jai du coché "mot de passe oublié" ! J'ai ensuite rentré mon nouveau mot de passe en respectant scrupuleusement chacun des critères obligatoires de sécurité... Et alors que mon mot de passe cochait bien toutes les cases (toutes au vert) : la majuscule, le signe spécial, la minuscule, les chiffres, etc. Le site m'indiquait que mon mot de passe ne respectait pas ces critères !?! lol ! Après 3 tentatives échouées, j'ai du faire appel à un proche qui me proposait de tenter un autre mot de passe... J'ai suivi ses conseils avec un mot de passe à rallonge (impossible à mémoriser) qui m'a permis enfin d'accéder à mon espace... Résultat des courses : 1/2 h pour déclarer mon loyer pour une démarche supposé me prendre 2 minutes !