Une française 04/10/2021 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

Renouvellement de code d'accès Ameli impossible

Je me suis connectée à mon espace en ligne AMELI de la sécurité sociale.
Je constate que mon code d'accès a été modifié. Mes demandes de renouvellement de code d'accès n'aboutissent pas.
Il n'y a pas de mail de renouvellement de code d'accès envoyées à mon adresse courriel.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Une française,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Je vous invite à consulter ce topic, disponible sur le forum ameli pour vous guider dans vos démarches https://forum-assures.ameli.fr/questions/2687156-mot
En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition

Bien à vous,
Alexandra, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 04/10/2021

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