prime transition énergetique

Ressenti de l'usager : Négatif

Que dire, ça fait 4 mois que j'attends la prime. Tous les mois on me réclame un papier que j'ai déjà donné. Ils sont allés jusqu'à refuser un papier notarial. Plus jamais je ne ferai appel à cet organisme.

fpilloulou le 16/07/2022 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,                                                                                                           Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre le temps de nous partager votre témoignage, qui contribue à améliorer la qualité de notre service. Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 24/08/2022

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